¿Te han incluido en un fichero de morosos o sospechas que puedes estarlo? Te ayudamos a salir del fichero de morosidad y solicitamos una indemnización si han incluido tus datos indebidamente.
¿QUÉ SON LOS FICHEROS DE MOROSOS?
Los ficheros de solvencia patrimonial, comúnmente conocidos como ficheros de morosos, son utilizados por las entidades de crédito (bancos, cajas, aseguradoras…) para evaluar la solvencia económica de los interesados y contribuir a mejorar la solvencia del sistema financiero y facilitar el tráfico mercantil.
Sin embargo, en los últimos años estos ficheros se emplean como instrumento coactivo hacía los deudores para que paguen lo que ha supuesto que las reclamaciones por inclusión indebida se hayan incrementado.
¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA INCLUIR MIS DATOS EN UN FICHERO DE MOROSOS?
Para que la inclusión de los datos sea válida, se han de dar una serie de requisitos:
- Deuda cierta, vencida exigible y que resulte impagada.
- Que no tenga una antigüedad superior a 5 años.
- Que se haya requerido de manera fehaciente el pago de la deuda.
- Que se haya comunicado la inclusión en el fichero.
La falta de alguno de estos requisitos supone que la inclusión sea indebida.
El Tribunal Supremo se ha pronunciado a este respecto estableciendo en su STS 174/2018 de 23 de marzo que no cabe incluir en los ficheros de morosidad datos personales por razón de deudas inciertas, dudosas, no pacíficas o sometidas a litigio.
Por tanto, no se puede incluir en los ficheros la deuda que está siendo discutida en una reclamación administrativa, procedimiento judicial o en un procedimiento alternativo de resolución de conflictos (esto es, arbitraje).
En otras palabras, sólo es lícita la inclusión cuando el deudor no puede o no quiere de manera injustificada pagar su deuda.
El primer paso es identificar por qué deuda te han incluido en el fichero de morosos.
En caso de desconocer el motivo y la deuda, nada, contáctanos y te ayudamos salir de dudas.En cambio, si ya sabes por qué deuda te han incluido, podemos ayudarte con el segundo paso, que consiste en gestionar la salida del fichero.
Además, si tus datos se han incluido de forma indebida tienes derecho a recibir una indemnización.
¿PUEDO RECLAMAR UNA INDEMNIZACIÓN POR LA INCLUSIÓN INDEBIDA?
SÍ. Para solicitar una indemnización se interpondrá la correspondiente demanda por intromisión indebida en el derecho al honor causado por la inclusión indebida en los ficheros de morosos.
Se podrá interponer o bien ante la entidad acreedora, ante el fichero o contra ambas.
La cuantificación de la indemnización se calcula de manera independiente a la deuda que se imputa. Se calculará en virtud de una serie de parámetros como son el tiempo que se ha estado incluido en el fichero, el número de consultas por terceras empresas o el número de gestiones infructuosas que se han llevado a cabo para la eliminación de los datos.
Pero hemos de tener en cuenta que son los Jueces y Tribunales quienes fijarán la cuantía de esta indemnización.
En AGP Asesores te ayudamos a salir de cualquier fichero de morosos y, además, a conseguir una indemnización por la inclusión indebida de tus datos.
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